Qualité

ISO 9001‎

La norme ISO 9001 est la norme du système international de gestion de la qualité (SGQ) qui peut aider toute organisation à répondre de façon cohérente aux besoins de ses clients et des autres parties prenantes concernées. L’obtention de la certification ISO 9001...

ISO 10002‎

La norme ISO 10002 relative à la satisfaction de la clientèle aide les organisations à identifier, gérer et comprendre comment elles traitent avec succès les plaintes de leurs clients. Inclut la planification, la conception, l’exploitation, la mai...

BS 10012

La protection des renseignements personnels est un sujet épineux qui est toujours discuté dans les journaux. Les clients vous demandent souvent maintenant de démontrer votre conformité à la législation sur la protection des données. BS 10012:2017 fourni...

ISO 55001

ISO 55001 spécifie les exigences relatives à l’établissement, à la mise en oeuvre, à la maintenance et à l’amélioration du système de gestion des actifs d’une organisation et peut être appliqué à toute organisation où les actifs physiques sont essentiels à...

Certification des normes accréditées

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