La norme ISO 9001 est la norme du système international de gestion de la qualité (SGQ) qui peut aider toute organisation à répondre de façon cohérente aux besoins de ses clients et des autres parties prenantes concernées.
L’obtention de la certification ISO 9001 permettra à votre organisation d’améliorer continuellement vos processus et de gérer vos principaux risques d’affaire grâce à des audits méthodiques

Avantages de la norme ISO 9001

Réduction des coûts – La norme ISO 9001 vous permettra de rationaliser vos processus sans affecter la qualité des produits et des services, ce qui vous permettra de réduire vos coûts.

Amélioration de la productivité – En suivant les meilleures pratiques, la certification ISO 9001 permet à tous les employés de comprendre leur rôle au sein de l’organisation, réduisant ainsi toute marge d’erreur.

Fidélisation de la clientèle – La certification ISO 9001 vous permet de répondre en permanence aux besoins de vos clients et autres parties prenantes, ce qui augmente la satisfaction de la clientèle.

Gagner de nouvelles affaires- Lorsqu’il ne s’agit pas d’une obligation contractuelle ou d’une exigence dans certaines industries, la certification à la norme ISO 9001 peut vous procurer un avantage concurrentiel.

Sécurité de la chaîne d’approvisionnement – L’approbation de la norme ISO 9001 démontre que vous vous engagez à fournir des produits et des services de qualité, ce qui vous permet de développer des relations d’affaires sécurisées au sein de votre chaîne d’approvisionnement.