Il y a plusieurs situations dans lesquelles un auditeur ne peut pas être présent, par exemple en raison de contraintes de sécurité, de pandémies ou de restrictions de voyage. L’isolement volontaire ou obligatoire dû à la pandémie COVID-19 actuelle, l’assemblage et la mise en service d’éoliennes ou d’échafaudages, l’utilisation d’explosifs lors d’essais et d’autres scénarios sont autant d’exemples où la vérification à distance est bénéfique.

Les audits à distance permettent à SMG d’exécuter votre programme d’audit de la manière et au moment où vous en avez besoin. Les mêmes experts auxquels vous faites confiance s’engagent auprès des membres de votre équipe où qu’ils se trouvent et améliorent votre audit avec des technologies immersives.

Un audit à distance est le même qu’un audit sur site, mais l’auditeur s’engage avec vous par l’entremise de la technologie. Il peut encore réaliser l’examen des documents et des dossiers, les visites de vos locaux, les entrevues avec les travailleurs et la présentation des résultats à l’aide d’une gamme de plateformes technologiques.

Avantages des Audits à Distance

• Assure le maintien de votre certificat même lorsque vous travaillez à domicile,
• Réduire le contact social,
• Diminuer notre empreinte carbone et nos dépenses en réduisant les déplacements,
• Une approche simple et flexible pour une utilisation où nous utilisons la technologie qui vous convient le mieux,
• Maintenir votre accès aux mêmes auditeurs expérimentés,
• Augmenter la flexibilité de la planification pour votre équipe, sans avoir à y assister en personne,
• Accéder plus facilement à notre réseau mondial d’experts.

Nos Méthodes d’Audit à Distance

Nous proposons deux approches principales pour l’audit à distance:

1)   L’auditeur peut auditer votre organisation hors site

2)   Ou l’auditeur peut se trouver à l’un de vos emplacements, vérifier à distance un autre de vos sites, effectuer des entrevues, examiner la documentation et les dossiers et observer les processus et les activités avec votre équipe.

Quelle que soit l’approche adoptée et selon vos exigences en matière d’audit, nous utilisons différentes technologies pour une expérience d’audit immersive.

Comment fonctionne un audit à distance?

Des audits à distance peuvent être envisagées à n’importe quelle étape du processus de certification. Voici les trois étapes simples de votre audit à distance avec SMG.

Étape 1 : Planification

Dès le début, nous travaillerons ensemble pour obtenir la bonne approche d’audit pour vous, en tenant compte des exigences spécifiques du schéma et de votre infrastructure technologique, afin de nous assurer que nous pouvons effectuer un audit efficace.
Une fois notre approche confirmée, nous planifierons une date et notre chef d’équipe d’audit commencera avec vous le processus détaillé de planification d’audit afin de confirmer le plan d’audit final.

Étape 2 : Exécution de l’audit à distance

Un audit à distance réussi repose sur une connectivité adéquate (voix et vidéo) pour assurer la stabilité de la communication entre vous et l’auditeur.

Une fois que votre connexion est opérationnelle, les preuves d’audit seront recueillies par le biais d’une entrevue, d’un examen de la documentation et des documents (par le partage d’écran) et de l’observation des processus et des activités (par le partage de vidéos si possible). Cela réduit la quantité de données et d’informations transférées entre votre organisation et l’auditeur de SMG . On peut vous demander d’envoyer des documents par courriel à l’auditeur pour examen. Toute information que vous nous envoyez sera gérée conformément à nos politiques de confidentialité et de sécurité des données. Toutes les données probantes seront examinées et rapportées pour étayer des constatations et des conclusions de l’audit.

Étape 3 : Rapports d’audit

En plus d’un rapport d’audit sur site standard, les rapports d’audit à distance comprendront également des détails sur les méthodes d’audit à distance qui ont été utilisées.

À quoi devriez-vous vous attendre?

L’audit à distance dure généralement la même durée que votre audit sur site. Vous devrez être disponible en tout temps et être appelé à une conférence téléphonique pendant la plus grande partie de la durée d’audit.

Informations supplémentaires

Contactez-nous pour savoir ce que vous devez préparer pour votre audit à distance, ce que vous devez mettre à notre disposition, ce qui se passera si la technologie ne vous permet pas d’effectuer votre audit le jour de l’audit, et ce qui se passera si l’audit à distance ne peut pas couvrir tout ce qui est inclut dans votre plan d’audit.